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2025年2月 Archive

GMOとくとくBB光 怪しい

  • Posted by: 水瀬
  • 2025年2月22日 20:11
  • 戯言

GMOとくとくBB光 怪しい

まず、「GMOとくとくBB」」で検索すると、候補に「評判」「解約」「悪質」と悩ましい単語が目立ちます。
必要最低限の基本的な事は、ネット上で済むのですが、「お問い合わせ」が必要な関連が遅すぎます。
まず、お問い合わせ方法が分かり辛いです。
そこから、更に返信まで約一週間前後くらい掛かるので、忘れた頃に返信が来ます。
サポート体制は最悪です。言いたくないですが、クソです。
TELによるお問い合わせも可能ですが、時間帯が限られているの上、フリーダイヤルも持たない、持てない?子会社です。

2025年2月22日現在は、契約時に誤って1Gにしていた点の10Gに移行する関連でGMOとくとくBBの返信待ちです。
eoだと、4,000円か5,000円掛かる固定IPサービスが1k円台で利用できるのでその点だけ満足です。
逆に、固定IPサービスを利用しないとWEBサービスも利用できません。
あちらを立てればこちらが立たぬ状態です。

もっと良いISP(インターネット・サービス・プロバイダー)は無いものでしょうか。。

2025/03/02 22:00時点で、とくとくBBの10GではWEBサービスが利用できないという事をTELで受けました。
おそらく、IPv6のみになるからではないかと思われます。
一応メールでも文章で聞いておきます。

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